Algemene Voorwaarden – Zorgconnect-Coaching

Versie: juni 2025

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Zorgconnect-Coaching, gevestigd in regio Den Haag. Hieronder vallen onder andere bokstherapie, coaching en gedragsbegeleiding.

1. Diensten

Zorgconnect-Coaching biedt maatwerkbegeleiding voor jongeren en volwassenen. De sessies vinden plaats op locatie of in samenwerking met scholen/instellingen.

2. Afspraken & Annulering

  • Sessies duren 45 of 60 minuten, zoals afgesproken

  • Kosteloos annuleren kan tot 24 uur van tevoren

  • Bij te late afmelding of afwezigheid wordt het volledige tarief in rekening gebracht

3. Betaling

  • Tarieven zijn inclusief voorbereiding, reistijd (tot 30 km), en verslaglegging

  • Zorgconnect werkt btw-vrij (zorgvrijstelling)

  • Facturen dienen binnen 14 dagen betaald te worden, tenzij anders afgesproken

  • Voor trajecten via instellingen gelden aparte afspraken per samenwerkingsovereenkomst

4. Reiskosten

  • Binnen 30 km vanaf regio Den Haag: inbegrepen

  • Buiten deze straal: €0,35 per kilometer of in overleg

5. Aansprakelijkheid

Zorgconnect-Coaching is niet aansprakelijk voor lichamelijke of psychische schade, tenzij sprake is van aantoonbare nalatigheid. De deelnemer blijft altijd verantwoordelijk voor zijn of haar fysieke belastbaarheid.

6. Klachten

Bij klachten wordt eerst gezocht naar een gezamenlijke oplossing. Indien nodig kan de cliënt zich wenden tot een onafhankelijke klachtenfunctionaris via de beroepsregistratie (SKJ).

7. Geheimhouding

Alle cliëntgegevens worden vertrouwelijk behandeld. Informatie wordt alleen gedeeld met toestemming van de cliënt of met wettelijk bevoegde instanties.