Privacyverklaring Zorgconnect

Laatst bijgewerkt: 14 augustus 2026

Wie is verantwoordelijk?

Zorgconnect is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens binnen onze jeugdhulpverlening en website. Voor vragen of privacyverzoeken kun je contact opnemen via info@zorgconnect-coaching.nl of 06 – 18 23 65 30.

Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van het contact en het hulpverleningstraject verwerken we contact- en identificatiegegevens, gegevens over de hulpvraag, gezin en school, afspraken, behandeldoelen, voortgang en andere informatie die noodzakelijk is voor passende en veilige jeugdhulp. Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens en worden extra zorgvuldig behandeld.

Waarom verwerken wij gegevens?

We verwerken gegevens om contact op te nemen, een hulpvraag te beoordelen, jeugdhulp uit te voeren en te evalueren, afspraken met verwijzers en financiers na te komen, kwaliteit en veiligheid te bewaken en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. De grondslag is afhankelijk van de situatie, zoals uitvoering van de hulpverleningsovereenkomst, een wettelijke verplichting, toestemming of een gerechtvaardigd belang.

Eerste contact en aanmelding

Stuur bij een eerste contact nog geen medische of andere gevoelige persoonsgegevens per gewone e-mail. Na het eerste overleg bieden we, als dat nodig is, een passende veilige aanmeldroute. We vragen niet meer gegevens dan noodzakelijk.

Met wie delen wij gegevens?

We delen persoonsgegevens alleen wanneer dat noodzakelijk en toegestaan is, bijvoorbeeld met de jongere en ouders, verwijzer, gemeente, school of andere betrokken professionals. Waar toestemming vereist is, vragen we die vooraf. Leveranciers die namens ons gegevens verwerken, zoals systemen voor dossiervoering of hosting, moeten passende beveiligings- en geheimhoudingsafspraken naleven.

Bewaartermijnen

We bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk. Voor jeugdhulpdossiers gelden wettelijke bewaartermijnen; deze worden in beginsel minimaal twintig jaar na beëindiging van de hulp bewaard, tenzij een andere termijn noodzakelijk of wettelijk vereist is.

Rechten van jongeren en ouders

Je kunt, afhankelijk van je rol, leeftijd en de wettelijke regels, vragen om inzage, correctie, beperking, overdracht of verwijdering van persoonsgegevens en bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen. Bij jongeren kunnen rechten en toestemming verschillen voor kinderen jonger dan 12 jaar, jongeren van 12 tot 16 jaar en jongeren vanaf 16 jaar. We beoordelen ieder verzoek zorgvuldig.

Beveiliging

We nemen organisatorische en technische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder toegangsbeperking, zorgvuldig gegevensgebruik en afspraken over geheimhouding en informatiebeveiliging.

Cookies

De website gebruikt alleen noodzakelijke cookies zonder toestemming. Als we analytische of marketingcookies inzetten waarvoor toestemming nodig is, vragen we die vooraf en bieden we een mogelijkheid om toestemming te weigeren of later te wijzigen.

Vragen of klachten

Neem voor privacyvragen eerst contact met ons op via info@zorgconnect-coaching.nl. Je kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen wanneer onze werkwijze, dienstverlening of wetgeving verandert. De actuele versie staat op deze pagina.